63.文化差异主要是指哪些方面的差异?
答：语言及非语言行为、风俗习惯、思维差异、价值观和人际关系
64.美国人的谈判风格是怎样的?
答：(1)干脆坦率，直截了当;(2)自信心强，自我感觉良好(3)讲究效率，注重经济利益;(4)重合同，法律观念强。
65.日本人的谈判风格如何?
答：(1)具有强烈的群体意识，集体决策;(2)讲究礼仪，爱面子(3)信任是合作的前提;(4)以耐心实现谈判目标
66.简述俄罗斯人的谈判风格。
答：俄罗斯人的谈判风格有(1)注重建立私人关系;(2)讲究礼节;(3)固守传统，缺乏灵活性;(4)讨价还价能力强。
67.阿拉伯人的谈判风格是怎样的?
答：(1)重视感情与朋友关系;(2)不喜欢冲突和激烈对抗;(3)时间观念不强
(4)重视当地代理商