浙江省2001年10月自考00638企业形象与策划试卷答案

浙江省2001年10月高等教育自学考试
企业形象与策划(CIS)试题参考答案
课程代码：00638
一、单项选择题(每小题1分，共15分)
  1.A          2.B          3.B          4.A          5.C
  6.A          7.C          8.B          9.B          10.C
  11.A         12.B         13.C         14.C         15.B
二、多项选择题(每小题2分，共20分)
  1.BDE         2.CDE         3.ABCD          4.BCE         5.CE
  6.CD          7.BD          8.ABCDE         9.ABCD        10.BCD
三、名词解释(每小题4分，共16分)
  1.是指企业等经济实体在生产经营中，伴随着自身的经济繁荣而逐步形成和确立并深深植根于企业每一个成员头脑中的独特的精神成果和思想观念，是企业的精神文化。
  2.即企业视觉识别系统，是由体现企业理念和业务性质、行为特点的各种视觉设计符号及其各种应用因素所构成。
  3.指在总体单位中不进行任何分组、排序等，采用纯偶然的方法从总体中抽取样本。
  4.是指代表企业特征、个性和形象的特定造型、图案、符号、色彩或其他设计，是企业的代表和象征，借此人们可识别、区别企业。
四、简答题(每小题5分，共25分)
   1.(一)在内部管理方面的作用
     (1)有利于企业文化的建设；
     (2)有利于增强企业的实力；
     (3)有利于企业多角化、集团化、国际化经营。
     (二)在外部经营方面的作用：
     (1)有利于企业生产经营资源的增长；
     (2)有利于获得消费者的认同，扩大产品销售能力；
     (3)有利于企业公共关系的处理。
   2.(1)企业多角化、集团化、国际化经营的需要；
     (2)车辆文化的社会背景；
     (3)为了提高广告感染力和冲击力；
     (4)工业设计学的兴起。
   3.(1)环境分析；
     (2)相对优势分析；
     (3)制定战略；
     (4)评估、选择战略方案；
     (5)方案实施及其实施效果评估。
   4.(1)重复加强；
     (2)阐述体会和认识；
     (3)环境物化；
     (4)仪式、游戏等活动；
     (5)树立模范。
   5.(1)以理念为导向；
     (2)以市场为中心；
     (3)以效率为目标；
     (4)以统一为特征；
     (5)以创新为工具。
五、论述题(共24分)
   1.(一)存在的问题：
     (1)部分拥有专营权的国有企业缺乏CIS意识；
     (2)企业不能整体引进CIS，往往顾此失彼；
     (3)我国的部分外贸公司没有竞争意识，缺乏优良的企业形象和名牌产品；
     (4)我国的部分上市公司不重视形象设计；
     (5)我国大多数流通企业对CIS认识肤浅；
     (6)我国的旅游业、餐饮连锁业也忽视塑造自己的形象；
     (7)一些企业在进行企业形象策划时，缺乏个性，缺乏差别性。
   (二)应遵循的思路：
     (1)我国的企业形象设计应当以人为本，以人带物；
     (2)我国的企业形象设计重在建设企业理念；
     (3)CIS实施应重在企业管理。
       论证充分
   2.(一)CIS手册设计的程序：
     (1)对目前企业所使用的形象传播手段进行市场调查和效果测试；
     (2)在调查基础上，企业应确定各种基本要素及其禁例；
     (3)根据各种不同功能的媒体的需要以及企业自身的特点，确定视觉识别的应用要素，制作规范的指导，具体运用的原则与方法；
     (4)做出对各种要素的必要解释，制定出基本要素的样本；
     (5)提出对要素使用的具体规定。
   (二)设计的原则：
     (1)CI手册的设计要传达企业的理念；
     (2)CI手册中的各种要素设计风格一致；
     (3)可操作性；
     (4)系统性。
        论证充分

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