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距2024年10月自学考试162

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    2019年4月管理学原理

    卷面总分:100分     试卷年份:2019    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    沟通网络的形态包括

    • A、链式沟通
    • B、轮式沟通
    • C、Y式沟通
    • D、环式沟通
    • E、全通道式沟通
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    (判断说明题)管理的实质是协调。


    案例:

    为适应企业发展的需要,某企业从社会上公开招聘了一名车间主任和几名技术人员。新车间主任到任后,虽然技术过硬,但沟通能力不强,工作方法简单,一直未能得到下属员工的认同,并由此导致车间工作效率下降,员工积极性不高,最终不得不辞职。此后,该企业又从外部选聘了一位车间主任,但由于种种原园,也难以适应企业的需要。面对这种情况,该企业进行了认真的分析,发现一方面是企业对应聘者缺乏深入的了解,另一方面应聘者本身也水土不服。为此,企业决定从现有的优秀班组长及技术人员中选拔车间主任。通过这件事,企业逐步建立起了一套内部选拔机制,极大地调动了员工的积极性。

    问题:

    (1)该企业采用了哪些招聘方式?简述这些招聘方式的含义。

    (2)车间主任外聘为什么没成功?谈炎你的看法。


    简述组织文化的功能。


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