国际商务谈判是有计划、有目标、有组织的经济活动。(多选)
谈判是一种对思维要求较高的活动，是谈判人员知识、智慧、勇气、耐力等测验，是谈判人员间才能的较量。(多选)
素质，包活的范围较广。它不仅指谈判人员的文化、技术水平和业务能力，也括谈判人员对国际、国内市场信息、有关商品知识、价格情况、法律知识、各国、各民族习惯等知识的掌握情况，指谈判人员的道德情操、气质、性格特征。(名词解释)
谈判人员应具备的基本观念：(简答)
1.忠于职守
2.平等互惠的观念
3.团队精神
团队精神重要性：集体主义和团队作战的意识，可收到以下效果：(简答)
1.减少暴露已方弱点的机会
2.增强已方谈判的整体力量
3.一致对外、积极主动
一名国际商务谈判人员，应当具备“T”型知识结构。(名词解释)
全能型专家即通晓技术、商务 、法律和语言。(多选)
气质，一般指人的生理、心理等素质。(多选、名词解释)
性格，一般指的表现人的态度和行为方面的较稳定的心理特征(多选、名词解释)
人性则表现为个人稳定的心理特征的总和(多选、名词解释)
一个有效率的、称职的国际商务谈判人员，应具备的能务和良好的心理素质包括四个方面：(简答)
1.敏捷清晰的思维推理能力和较强的自控能力
2.信息表达与传递的能力
3.坚强的毅力、百折不挠的精神及不达目的绝不罢休的自信心和决心。
4.敏锐的洞察力，高度的预见和应变能力
5.主持谈判的代表必须是能统帅全局的人，要有长远的眼光，并随时作出必要的改变，以适应谈判场上形势的变化。
美国的尼尔伦伯格的《谈判的艺术》(单选)
谈判组织的构成原则：(简答)
1.根据谈判对象确定组织规模
2.谈判人员赋予法人或法人代表资格
3.谈判人员应层次分明、分工明确
4.组成谈判队伍时要贯彻节约原则
谈判队伍的人数规模一般在4人左右。(单选)
领导者的有效管理幅度只能在3人左右。(单选)
谈判队伍应争括以下几种人员(多选)
1.技术人员
2.商务人员
3.法律人员
4.财务人员
5.翻译人员
6.谈判领导人员
7.记录人员