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    2023年4月管理系统中计算机应用

    卷面总分：100分     试卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    名词解释：专家系统 (ES)

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    将企业中多个部门各自负责的诸多客户服务流程实现集成化和自动化管理的信息 系统属于

    • A、企业资源规划系统 (ERP)
    • B、供应链管理系统 (SCM)
    • C、客户关系管理系统 (CRM)
    • D、业务处理系统 (TPS)

    从通信双方的信息交互方式来看，计算机网络属于

    • A、单向通信
    • B、半双工通信
    • C、双向同时通信
    • D、双向交替通信

    概念结构设计阶段最终得到的概念数据模型的主要描述工具是

    • A、E-R图
    • B、关系模型
    • C、数据字典
    • D、数据流程图
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