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距2024年10月自学考试163天

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    密押卷（3）

    卷面总分：100分     试卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    被称为“质量管理领域中的圣经”是（）。

    • A、《走出危机》
    • B、《朱兰质量手册》
    • C、《产品制造质量的经济控制》
    • D、《卓越绩效评价准则》
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    欧洲质量奖的基本价值观体现在哪些方面。

    通常，引起变异的特殊原因是（）。

    • A、不能用统计方法进行探测的
    • B、某个过程固有的
    • C、非人力可控制的
    • D、由外部来源产生的

    下列属于内部故障成本的有（）。

    • A、废品损失
    • B、返工费
    • C、复检和筛选费
    • D、停工损失
    • E、不合格品处理费
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