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    密押卷（3）

    卷面总分：100分     试卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    简述质量改进的特点。

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    通用汽车公司将其核心价值观的阐释为（）。

    • A、客户热忱
    • B、持续改进
    • C、诚信正直
    • D、团队合作
    • E、创造性

    主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是（）。

    • A、质量检验阶段
    • B、统计质量控制阶段
    • C、全面质量管理阶段
    • D、IS09000标准阶段

    反映一个组织最主要的和永恒的信条是（）。

    • A、使命
    • B、愿景
    • C、核心价值观
    • D、社会责任
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